Tyto podmínky upravují vztah mezi fotografem a klientem při objednání fotografických služeb.
1. Identifikace poskytovatele služeb
Poskytovatelem fotografických služeb je:
Jméno a příjmení: Ing. Kateřina Plná
IČO: 04369904
Sídlo: U Křížku 832, Nučice 252 16
Email: foto@katerinaplna.cz
Telefon: 723 936 742
(dále jen „fotograf“)
2. Objednávka a rezervace termínu
Objednání fotografických služeb je možné prostřednictvím e-mailu, sociálních sítí nebo rezervačního formuláře.
Termín je závazně rezervován po potvrzení ze strany fotografa a případném uhrazení rezervačního poplatku ve výši 1000 Kč pro portrétní či rodinné focení a 4000 Kč pro svatební focení. Neuhradí-li klient rezervační poplatek v domluveném termínu, může být rezervace zrušena. Fotograf si vyhrazuje právo odmítnout rezervaci v případě kapacitního omezení nebo jiných provozních důvodů.
3. Rezervační poplatek a storno podmínky
Rezervační poplatek slouží k blokaci termínu a je nevratný.
V případě zrušení focení ze strany klienta:
- méně než 24 hodin před termínem focení rezervační poplatek propadá v plné výši,
- při zrušení více než 24 před termínem lze po domluvě přesunout termín.
V případě nepříznivého počasí, nemoci nebo jiné závažné překážky je možné domluvit náhradní termín.
V případě zrušení svatby či jiné reportážní akce záloha propadá ve prospěch fotografa jako náhrada za ušlý čas a blokaci termínu jiným zájemcům.
Fotograf si vyhrazuje právo focení zrušit z důvodu nemoci, úrazu nebo jiné nepředvídatelné události. V takovém případě bude klientovi nabídnut náhradní termín nebo vrácena uhrazená částka.
Klient bere na vědomí, že dle § 1837 zákona č. 89/2012 Sb, občanský zákoník, nemá právo na odstoupení od smlouvy, pokud bylo focení již realizováno jebo je služba sjednána na konkrétní datum a čas.
4. Cena a platba
Cena focení je klientovi sdělena předem dle aktuálního ceníku.
Cena doplatku je splatná po focení převodem na účet po výběru náhledů.
Hotové fotografie nebudou odeslány do doby úplného uhrazení ceny balíčku a případných doplňkových služeb.
V případě focení v ateliéru provádí klient rezervaci ateliéru na své jméno nebo může rezervaci provést fotograf po uhrazení ceny pronájmu na bankovní účet. Cena za pronájem není zahrnuta v ceně focení.
5. Průběh focení
Délka focení záleží na výběru balíčku klientem nebo dle předchozí dohody. Zpoždění klienta není důvodem k prodloužení focení. Při zpoždění delším než 20 minut si fotograf vyhrazuje právo focení zrušit bez náhrady.
Zpozdí-li se fotograf, je povinen čas nahradit v den focení nebo nabídnout náhradní termín.
Fotograf nenese odpovědnost za:
- nespolupráci fotografovaných osob,
- zhoršené světelné či klimatické podmínky,
- opožděný příchod klienta,
- kvalitu výsledků ovlivněnou nevhodným oblečením či stylingem zvoleným klientem.
6. Výběr a dodání fotografií
Fotograf provádí předvýběr fotografií dle vlastního uvážení. Do 7 dnů od focení obdrží klient odkaz na galerii s náhledovými fotografiemi.
Finální výběr u svatebních fotografií provádí fotograf.
Klient provede výběr k finální úpravě do 7 dnů od zaslání náhledů. Neučiní-li tak, prodlužuje se dodací lhůta.
Výběr fotografií nad rámec balíčku je zpoplatněn dle aktuálního ceníku.
Dle autorského zákona č. 121/2000 Sb. není dovoleno náhledové fotografie ukládat, screenshotovat, upravovat ani zveřejňovat.
Neupravené fotografie ani RAW soubory nejsou poskytovány.
Fotografie jsou dodávány v elektronické podobě prostřednictvím online galerie ve lhůtě 7 dní od finálního výběru a u portrétních či rodinných fotografií a ve lhůtě 6 týdnů od data svatebního focení, není-li domluveno jinak.
Doba dodání se může prodloužit v období vysoké sezóny. O případném prodloužení bude klient informován.
7. Úpravy fotografií
Klient bere na vědomí, že výsledný charakter fotografií odpovídá stylu prezentovanému v portfoliu fotografa. Nespokojenost s uměleckým stylem fotografa není důvodem k reklamaci.
Dodatečné úpravy nad rámec běžného zpracování jsou možné pouze po individuální domluvě a mohou být zpoplatněny.
Není dovoleno fotografie dodatečně upravovat, aplikovat filtry ani jinak měnit jejich podobu bez souhlasu fotografa.
8. Archivace fotografií
Fotograf archivuje výsledné fotografie po dobu 12 měsíců od jejich odevzdání. RAW soubory jsou mazány po 1 měsíci od odevzdání galerie klientovi.
Po uplynutí této doby mohou být data odstraněna bez možnosti obnovy.
Klient odpovídá za včasné stažení a zálohování fotografií.
9. Autorská práva a zveřejnění
Fotografie jsou autorským dílem dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon.
Klient uděluje souhlas s pořízením fotografií své osoby.
Fotograf si ponechává autorská práva ke všem pořízeným fotografiím.
Klient smí fotografie používat pouze pro osobní a nekomerční účely. Bez souhlasu fotografa není dovoleno fotografie upravovat (filtry, ořezy, AI), dále prodávat, poskytovat třetím stranám ke komerčnímu využití ani je publikovat v soutěžích či komerčních médiích.
Fotograf je oprávněn použít fotografie pro prezentaci své práce (webové stránky, sociální sítě, portfolio, propagační materiály), pokud klient výslovně nevyjádří nesouhlas.
10. Reklamace
Klient je povinen zkontrolovat dodané fotografie bez zbytečného odkladu po jejich převzetí.
Reklamace je možná pouze na technicky vadné elektronické soubory. Případné reklamace je nutné uplatnit nejpozději do 5 dnů od dodání fotografií. Nárok na vrácení peněz vzniká pouze ve výjimečných a odůvodněných případech.
Reklamace se nevztahují na nespokojenost s vlastním vzhledem či na subjektivní hodnocení stylu, kompozice či výběru fotografií, pokud odpovídají běžné kvalitě a stylu prezentovanému v portfoliu fotografa.
11. Vyšší moc
Fotograf nenese odpovědnost za neplnění povinností způsobené okolnostmi vyšší moci (např. vážná nemoc, akutní úraz s následky, živelné pohromy, zásah státní moci).
12. Souhlas s podmínkami
Objednáním fotografických služeb klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne zveřejnění.